In der Designwelt ist eine Persona eine fiktive Figur oder Darstellung einer Ziel-/Benutzergruppe. Personas werden erstellt, um die Verhaltensweisen, Ziele, Motivationen und Bedürfnisse bestimmter Nutzergruppen auf der Grundlage von Forschung und Datenanalyse darzustellen. Personas werden typischerweise in user-zentrierten Designprozessen verwendet, um sicherzustellen, dass die Entwürfe auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppe zugeschnitten sind. Personas können Designern dabei helfen, wichtige Merkmale und Funktionen zu identifizieren, um fundierte Designentscheidungen zu treffen. Personas werden oft in Form einer kurzen Biografie oder eines Profils dargestellt, das Details wie Alter, Geschlecht, Beruf, Hobbys und Ziele enthält.