Die Corporate Identity bezieht sich auf das Gesamtbild und die Wahrnehmung eines Unternehmens, das der Öffentlichkeit durch seine visuellen und nicht-visuellen Elemente vermittelt wird. Diese inkludieren Name, Logo, Slogan, Botschaften, Werte, Kultur und Reputation. Sie umfasst die Persönlichkeit, Werte und Vision des Unternehmens und spiegelt wider, wie das Unternehmen von seinen Kunden, Interessengruppen und Mitarbeitern wahrgenommen werden möchte.

Ziel der Corporate Identity ist es, ein starkes und unverwechselbares Markenimage zu schaffen, das das Unternehmen von seinen Mitbewerbern abhebt, das Vertrauen und die Loyalität der Kunden stärkt und bei den Mitarbeitern ein Gefühl von Stolz und Zugehörigkeit hervorruft. Eine wirksame Unternehmensidentität wird durch einheitliche Markenstrategien, klare und prägnante Botschaften und den Aufbau eines positiven Images auf dem Markt erreicht.