Ein Stakeholder ist eine Einzelperson oder Gruppe, die ein Interesse oder eine Investition am Ergebnis eines Beratungsprojekts oder einer Initiative hat. Im Design können dazu Kunden, Endbenutzer, Mitarbeiter, Aktionäre, Lieferanten, Regulierungsbehörden und andere Parteien gehören, die vom Projekt betroffen sein können oder eine Rolle für dessen Erfolg spielen. Stakeholder können unterschiedliche Einfluss- und Beteiligungsgrade am Projekt haben, und es ist wichtig, dass Berater diese Stakeholder effektiv identifizieren, einbinden und verwalten. Eine effektive Stakeholder-Management ist ein wesentlicher Aspekt erfolgreicher Beratung, da sie sicherstellt, dass das Projekt Wert liefert und die Bedürfnisse und Erwartungen aller beteiligten Parteien erfüllt.
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